Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Denominación social: Riqueza Digital Solutions SLU
• NIF: B26904409
• Domicilio: C/ Riera de Sant Andreu 90, Local, 08030 Barcelona (España)
• Correo electrónico: info@riquezadigital.es
• Teléfono: +34 654 87 90 91
• Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Hoja B-652481, Folio 1, Inscripción 1 (I.R.U.S. 1000468551581).

Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a info@riquezadigital.es.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas. No compramos bases de datos ni obtenemos información de terceros.

a) Solicitud de llamada o contacto

Datos: nombre, empresa y teléfono.
Finalidad: ponernos en contacto contigo para atender tu solicitud y valorar si nuestros servicios encajan con tu necesidad.
Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b del RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a).

b) Suscripción a la newsletter

Datos: dirección de correo electrónico.
Finalidad: enviarte contenidos sobre gestión de proyectos y licitaciones, aproximadamente una vez al mes.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de baja de cada envío o escribiéndonos.

c) Relación con clientes y proveedores

Datos: los identificativos, de contacto y de facturación necesarios para la relación.
Finalidad: prestar los servicios contratados, gestionar la facturación y cumplir nuestras obligaciones legales.
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).

d) Medición del sitio web y publicidad

Datos: datos de navegación agregados (páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo) y, solo si das tu consentimiento, un identificador de cookie que permite atribuir tu visita a una campaña publicitaria.
Finalidad: entender qué contenidos interesan y qué campañas traen visitas relevantes, para no gastar presupuesto donde no funciona.
Base jurídica: interés legítimo en conocer el uso agregado y anónimo del sitio (art. 6.1.f) para la medición sin cookies; y tu consentimiento (art. 6.1.a) para Google Analytics y Google Ads, que puedes retirar cuando quieras desde la política de cookies.

El detalle de qué se instala en cada caso está en la política de cookies. Mientras no aceptes, no se instala ninguna cookie de medición ni publicitaria.

3. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Solicitudes de contacto: mientras dure la conversación comercial y, después, hasta un año, salvo que nos pidas la supresión antes.
• Newsletter: hasta que te des de baja o nos pidas que dejemos de escribirte.
• Clientes: durante la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legal (con carácter general, seis años en materia mercantil y cuatro en materia fiscal).
• Datos de medición: los agregados y anónimos, mientras el sitio esté activo. Las cookies de Google Analytics y Google Ads, el plazo indicado en la política de cookies para cada una.

4. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Sí acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento —alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión interna y, en su caso, la plataforma de envío de la newsletter—, siempre con un contrato que les obliga a tratarlos únicamente conforme a nuestras instrucciones.

En materia de medición y publicidad intervienen Cloudflare, Inc. (analítica sin cookies) y Google Ireland Limited (Google Analytics y Google Ads, únicamente si prestas tu consentimiento).

Además, podremos comunicar datos a la Administración pública, jueces y tribunales cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por ella, con las garantías adicionales que resulten exigibles.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los que sean inexactos.
• Supresión: pedir que los eliminemos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a info@riquezadigital.es indicando el derecho que quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados.

8. Menores de edad

Nuestros servicios se dirigen a profesionales y empresas. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que lo hemos hecho, los eliminaremos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestros tratamientos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha indicada al inicio.